お客様のマニュアル作成・運用などのお悩みをサポートした事例を課題別にご紹介します。
組み合わせて使う製品の設定を、紙1枚で正確にわかりやすく説明
複数の製品を組み合わせて使用するシステムの構築に特化した情報を、シートマニュアルで提供
動画を活用したユーザーの動機付け支援
テクニカルコミュニケーターが、動画の企画段階から参加し「伝わる」動画を制作
高品質とお客様の満足を生み出す英訳プロセス
多言語展開も視野に入れた英語マニュアルの作成に対応できる、持続可能な英訳プロセスを提案
明確な品質基準による高品質多言語翻訳
各言語のネイティブスピーカーによる翻訳/校閲に加え、明確な品質基準と適切なプロセスに従い、日本人が複数段階でチェック