情報システムの運用管理を行う管理者、または作業担当の人
| コースコード | コース名 | 期間（日数） |
|---|---|---|
| UAX39L | デジタルトランスフォーメーション実現のためのアプローチ | 1日間 |
| UAX40L | 事例から学ぶシステム運用管理ワークショップ～失敗から教訓を得る～ | 1日間 |
| UUW67L | 基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング～障害管理、変更管理、SLAなど～ | 2日間 |
| UAX48L | ITサービスマネジメント基礎ワークショップ（ITIL2011対応）（試験つき） | 3日間 |
| UAX57L | ITIL4(R)ファンデーション（試験つき） | 2日間 |
| UAW58L | システム障害対策と対応～障害管理の勘所～ | 2日間 |
| UAX03L | 運用トラブルから始まるプロセス改善 ～現場からのボトムアップアプローチ～ | 2日間 |
| UAX23L | 開発から運用への橋渡し実践 ～ITIL変更管理・リリース管理・構成管理～ | 2日間 |
| UAX14L | 基礎から学ぶサービス要件の定義 ～安定した運用フェーズを実現するために～ | 2日間 |
| ULD58R | 【ライブ】システム運用におけるSLAの作成 | 1日間 |
| UAX31L | IT運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止するアプローチ～ | 2日間 |
情報システムの管理を行う担当の人
| コースコード | コース名 | 期間（日数） |
|---|---|---|
| UVM04R | 【ライブオンライン】VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V7] | 5日間 |
| UVM05R | 【ライブオンライン】VMware vSphere:Install, Configure, Manage [V7]【チケット付】 | 5日間 |
| UVM44L | VMware vSphere 運用管理 リソース編 | 1日間 |
システム基盤環境のオペレーションを担当する人
| コースコード | コース名 | 期間（日数） |
|---|---|---|
| UMO04L | Linuxシステムの導入と管理 | 3日間 |
| UCV80L | Windows Serverの基礎 | 2日間 |
| UJE84L | ネットワークの基礎ステップアップ運用編～初歩から学ぶ、通信解析＆ログ監視～ | 2日間 |
| UJE53L | LAN／WANの構築実習・実践トレーニング（富士通製品編） | 3日間 |
| UJE64L | ネットワークの運用管理とトラブルシューティング（富士通製品編） | 2日間 |
| UUW67L | 基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング～障害管理、変更管理、SLAなど～ | 2日間 |
| UAX31L | IT運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止するアプローチ～ | 2日間 |
ユーザーの問い合わせ窓口を担当する人
| コースコード | コース名 | 期間（日数） |
|---|---|---|
| UAW74L | システム運用入門～運用起点でITサービスを考える～ | 1日間 |
| UUW67L | 基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング～障害管理、変更管理、SLAなど～ | 2日間 |
| ULD58R | 【ライブ】システム運用におけるSLAの作成 | 1日間 |
| UAX05L | サービスマネジメントにおけるデータ分析～運用現場の情報を有効に活用する～ | 1日間 |
| UAX31L | IT運用におけるヒューマンエラー対策～ヒトを知り、ミスを防止するアプローチ～ | 2日間 |