システムリリースと同時に、社員(日本人だけでなく外国人も含む)への導入教育を実施
仕様書やモックアップをもとに操作マニュアルやヘルプ、教材などを作成し、システムリリース前に公開
操作マニュアルの情報を元に、操作研修を企画・実施することで、トータルな導入教育を支援
富士通グループの翻訳会社としての実績からネイティブに通じる英文マニュアルを作成
システムリリース前に、変更点、業務上の留意点、操作方法を現場に周知できたことで、混乱なくシステム導入できたシステム導入後の問合せを想定よりも抑えることができた
人材育成&ドキュメント制作&翻訳のプロがトータルにサポート&プロジェクト推進することで、導入教育に関するお客様の負荷を抑えることができた