経験豊かなテクニカルライターによるマニュアル評価

  • 効率化
  • 品質向上
  • わかりやすさ

マニュアルを客観的に検証!
マニュアルがわかりにくい、書いてある情報への問い合わせが多い。マニュアルに問題があることはわかるが、何が悪いのかわからない。
そんなマニュアルの問題点を、経験豊かなテクニカルライターが「ユーザー視点」と「制作技術視点」で明確にします!

課題

実現

特長

経験豊かなライターによる評価

ユーザー視点および制作技術視点の両方の視点で評価。

現状を踏まえた評価

お客様の現状をヒアリングした上で評価。

評価報告書の作成

問題点とその具体的な箇所を例として示して解説。

効果

マニュアルの現状を把握できる

評価報告書により、マニュアルの問題点を把握。

問題点がその場で 明確になる

対面でご説明するので、疑問点をその場で解決。

マニュアル改善につなげられる

評価からマニュアル改善提案の依頼に連携。

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