マニュアル改善による分かりやすいマニュアルの実現
課題
- これまで以上に分かりやすいマニュアルにしたい
- 現行業者の開発プロセス／品質管理に不満
実現
- TC技術を駆使した分かりやすいマニュアルの実現
- マニュアル開発標準プロセスに準拠した開発実現
- 最適な印刷形態によるコスト削減
取組み
- 従来マニュアルを調査・分析し、各種TC技術を駆使して改善
- 当社マニュアル開発標準プロセスをベースにお客様に合わせたプロセスを制定して開発
企画から印刷までの各工程でお客様と共同で最適な開発プロセスを検討、品質安定化を実現
- 納期とコストを踏まえ最適な印刷形態を選択
本事例では、オンデマンド印刷利用による短手番納品、無駄な在庫削減（紙使用量削減）を実現
利用者（販社様）の声
- 旧版に比べて分かりやすくなった （90％以上の方）
- マニュアルの書き方に満足 （97％の方）