SI企業管理職研修運営

お客様が新たなビジネスモデルを立ち上げるため、1年に渡る大規模な管理職研修が企画されました。


課題・ご要望

  • 全社レベルの大規模研修のため、研修サービス会社としてのノウハウを活かした企画、運営を関係部門と協力しながら一体となって行って欲しい。
  • 受講者の研修効果がより高くなるよう、きめ細かく、かつ改善提案も盛り込みながら、しっかりした現場対応をして欲しい。

対応策と効果

当社は研修運営全般をアウトソーシングとしてお任せ頂き、研修会場・機材・備品の準備から日々の受講者対応など運営を全面的に行いました。専任スタッフを会場に事務局として常駐させ、お客様とも日々、状況や進捗を確認しながら、臨機応変かつ柔軟な研修運営を実施しました。

1.多種多彩な研修運営
集合研修・イベント・ワークショップなど様々な研修形態に対応したサポートを実施しました。コース毎に特徴を持ったカリキュラムだったので、コースの準備項目も様々でしたが、講師、お客様関係者との綿密な打合せのもと、準備・サポートを行ったことによりスムーズかつ、効果的な研修を実施することが出来ました。またアンケートの集計および報告書を作成し、研修成果をご報告することにより、現状の軌道修正や今後の研修企画へのフィードバックに役立てていただきました。
2.研修ガイドブックなどの研修実施支援資料の作成
主催者の「思い」をもとにした研修のガイドブックを作成しました。関係者間の調整を行いながら、研修の目的や全体概要カリキュラムなどの必要情報をまとめ、受講者への研修目的の浸透や日々のモチベーション向上に役立てていただきました。
3.受講者用PCのサポート
受講者が主体的にPCのセットアップと活用ができるようサポートを行いました。またPCに関する日々の質問、トラブル対応をきめ細やかに行うことにより、PCの操作、設定に不安を持つ受講者でも、安心して受講に専念していただけるようにご支援しました。このことにより受講者の皆様からも信頼をしていただきました。
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